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2023年8月8日，是中国第15个“全民健身日”。为全面落实全民健身国家战略、倡导文明健康生活方式、促进全民健身与全民健康深度融合，2023年百年人寿客户节健康季活动于8月8日盛大启幕。

本年度客户节健康季活动秉承以“以客户为中心”服务理念，结合全民健康刚性需求，聚焦“健康生活 百年乐享”，以健康为核心主题，为客户提供健康守护人、健康总动员两大主题活动，倡导健康乐活的生活理念，让客户感受到百年人寿的关怀和守护，活动将持续到10月底。

其中，“健康守护人”主题活动，包含“名医面对面” 、“体检报告解读”、“保单健康检视”三项活动内容。“名医面对面”环节，邀请医疗专家亲临坐诊，为客户提供一对一健康咨询、疾病科普、就医指导等服务，体验高端医疗服务；“体检报告解读”环节，邀请医疗专家为客户提供体检报告异常指标分析，医学影像检测结果解读，给出医疗和保养建议，对需要进一步治疗的客户给予治疗建议方案; “保单检视”环节，邀请客户参加健康季活动的同时，由代理人提供保单检视服务，保险产品信息分拆责任、解读条款，生成客户家庭保障报告，并现场为客户解读。开展“健康守护人”主题活动的同时，还将向客户主动讲解增值服务、理赔服务权益等，不断提升客户对百年服务的感知力。

“健康总动员”主题活动包含线下健康活动体验和VIP客户特色服两项活动内容。线下活动体验将积极广泛地邀约客户参加瑜伽、爬山、徒步、球类运动、户外露营等健康类活动和茶艺、采摘、书法、手工制作等健康休闲类活动，倡导健康乐活的生活理念，舒缓身心健康，释放压力，共享美好生活。

健康季活动期间，百年人寿各地分支机构还将为VIP客户提供符合本地特色或客户喜好的专属服务项目和活动，及带领VIP客户了解、体验VIP相关服务，全面彰显百年人寿对VIP客户的非凡礼遇，为客户提供美好地服务体验。

为保证将2023年客户节健康季的活动理念和内容更好地传播，更多的客户参与到健康季活动中来，实现关注健康，乐享生活的活动目的，活动前期，百年人寿于全辖范围内启动了“运营服务宣传团”活动，确保各项活动全面宣导和有序推动。同时，百年人寿将通过充分利用自媒体矩阵及外部权重媒体资源，利用文字和视频多角度呈现的方式，加大线上宣传力度，提升活动影响力，为客户节健康季营造浓厚的活动氛围。

健康生活，百年乐享。百年人寿在对保险服务新模式的不断探索、对增值服务内容不断拓宽，以及不断整合健康资源，推动健康理念广泛传播，不断提升服务效率，丰富服务场景。

未来，百年人寿还将以2023年客户节健康季为契机，持续通过开展健康讲座，组织健康主题活动，推出更多健康保险产品等创新举措，为客户提供更温暖的服务体验，以期有效帮助健康人群更好管理自身行为，降低疾病风险，提升客户健康水平。（CIS）

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